В ночь с 5 на 6 сентября произошло масштабное обновление платформы Личных кабинетов (Members), чтобы подготовить их к дальнейшему развитию. Это техническое обновление кода, визуально и функционально ничего не изменилось.
Если вы заметили изменения, которые мешают работе в Личном кабинете, или вы столкнулись со сложностями при использовании платформы, напишите нам в службу поддержки через
личный кабинет Тильды или на почту
team@tilda.cc.
6 сентября с 00:25 до 13:08 наблюдалась проблема со входом в Личные кабинеты (Members). Сервис выдавал ошибку при передаче запроса, поэтому некоторые посетители не могли войти в личный кабинет на сайте. Сбой был обнаружен и устранён к 13:08. После доработки у некоторых пользователей сохранялась проблема, необходимо было сбросить кэш браузера для корректной работы сервиса.
В дальнейшем мы будем выкладывать обновления более мелкими шагами, чтобы процесс не отражался на пользователях. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Tilda Team